ENVIOS: Quando inserir os dados da encomenda, poderá escolher o modo de entrega da encomenda. As encomendas INFOCONDE Comércio e Serviços Informáticos, Unipessoal, Lda poderão ser expedidas para Portugal Continental e Regiões Autónomas dos Açores e Madeira por CORREIO NORMAL. A sua comparticipação nas despesas de envio por Correio Normal será de 4,95 euros (qualquer que seja o número e a dimensão dos produtos encomendados).
DEVOLUÇÕES: 1. Para devolver um ou mais produtos, ligue para o nº de telefone 965307811 ou escreva um e-mail para: devoluções@jsfinformatica.com . Ser-lhe-á dado um "Número de autorização de devolução" e aprovada a fórmula de satisfação que preferir: restituição do da importância paga, troca do produto, etc.
2. Inscreva o referido Número de Devolução na "Guia de Devolução" que se encontra na embalagem: preencha a guia com todos os dados pedidos e especifique em pormenor os motivos da devolução. Faça uma fotocópia da "Guia de Remessa" que acompanhava a encomenda e junte-a à "Guia de Devolução". Coloque o produto na sua embalagem original (em perfeito estado e acompanhada de eventuais manuais, etc.) e feche cuidadosamente a caixa.
3. Reenvie este conjunto no prazo de 30 dias após a sua recepção para:
INFOCONDE Comércio e Serviços Informáticos, Unipessoal, Lda - Rua do Aqueduto, 148 4480-940 Vila do Conde
por correio normal (ou entregue em mão própria).
Não serão aceites encomendas devolvidas á cobrança.
A J.S.F. Soluções Informáticas reserva-se entre 15 e 30 dias para poder efectuar o eventual reembolso por meio de cheque bancário enviado pelo correio. O reembolso referir-se-á unicamente ao valor do artigo devolvido.
As despesas de transporte NÃO são reembolsáveis.
Alguns artigos estão cobertos pela garantia do produtor e, portanto, em caso de defeito, deverão ser enviados para reparação aos centros de assistência autorizados pela própria empresa produtora, seguindo as modalidades indicadas no destacável da garantia original.
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